打印机提示“打印后台处理程序未运行”，打印不出文件怎么办？后台处理程序就像一个 “打印大管家” 。你点“打印”后，它负责接收文件、排好队，再一个个发给打印机。一旦这位“管家”罢工了，打印机自然就收不到活，也就报错了。一起来看看解决方法。

很多小问题，重启就能解决，打印服务也一样。

按键盘上的 Win + R 键，在弹出的框里输入 services.msc，然后敲回车键，打开服务列表。

在列表里找到 Print Spooler 这一项。

右键点击它，先选“停止”，等几秒钟，再右键点击，选“启动”。

如果“启动”按钮是灰色的，就双击该服务，先把“启动类型”改成“自动”，再点“启动”。

就像手机用久了要清缓存，打印服务也会积累一些“*文件”，特别是那些卡住的打印任务，很容易导致服务崩溃。

请注意，开始前，先把所有打开的文档和程序都保存一下。

回到刚才的 services.msc 窗口，在 Print Spooler 上右键，选“停止”。

再次按 Win + R 快捷键，输入 %systemroot%System32spoolPRINTERS 并回车，这会打开一个文件夹。

把该文件夹里的所有文件都删掉，一个不留（放心，这不会删除你的打印机驱动，只是清空卡住的任务）。

回到服务窗口，再次右键点击 Print Spooler，选择 “启动”。

Print Spooler 这个“大管家”能正常工作，还依赖其他几个核心服务。要是它们掉链子，这边也会出问题。

在同一个服务列表里，找到以下几个服务，确保它们是正在运行的状态，并且启动类型是自动：

Remote Procedure Call (RPC)

DCOM Server Process Launcher

如果发现没启动，就照猫画虎，右键点“启动”，并把启动类型改成“自动”。

如果以上方法都试过了还是不行，那很可能是打印机驱动本身出了问题，比如损坏或不兼容。

先别急着重装。打开 “设置” > “蓝牙和其他设备” > “打印机和扫描仪”，找到你的打印机，先点击 “删除”。

确保打印机和电脑已用数据线连接。

然后在电脑上安装“本站”。