电脑添加打印机、打印文档或者连接共享打印机时，系统提示：Active Directory域服务当前不可用。很多人看到“Active Directory（活动目录）”就以为是企业域控服务器出了问题。但实际上，这个报错多数情况下并非真正的Active Directory故障，而是Windows打印组件、注册表权限或打印驱动异常导致的结果。下面介绍几种有效解决方法。

为什么出现“Active Directory域服务当前不可用”？

在Windows系统中，打印功能涉及多个组件协同工作：

打印后台处理程序（Print Spooler）；

打印机驱动程序；

注册表配置项；

系统权限管理；

网络发现服务；

当其中任意一个环节出现异常时，系统可能会错误地提示：Active Directory域服务当前不可用。

方法一：重启打印后台处理程序

打印后台服务出现故障时，系统往往无法正常加载打印设备。操作步骤1、按下：Win + R，输入：services.msc2、找到：Print Spooler

3、右键点击【重新启动】，将启动类型设置为：自动；4、点击保存。完成后重新尝试添加打印机。

方法二：检查默认打印机设置

有时默认打印机配置异常也会触发该报错。操作步骤1、打开【控制面板】，进入【设备和打印机】；2、找到当前打印机，右键选择：设置为默认打印机；

3、重启电脑。然后再次测试打印。

方法三：重新安装打印机驱动

在实际维修案例中，超过一半的“Active Directory域服务当前不可用”问题最终都与驱动有关。例如：驱动版本过旧/驱动文件缺失，驱动与当前Windows版本不兼容等等。此时可以通过本站自动扫描打印机状态，检测缺失或异常驱动，一键下载安装适配驱动。步骤如下：