打印机发出阵阵空转声，就是不见纸出来。屏幕上的“缺纸”提示反复闪烁，可明明纸盘里刚放了一沓崭新的A4纸。打印任务排了长长一串，打印机就是不干活。今天就给大家整理一份自救指南。

别小看这一步，很多时候问题就出在最简单的地方。

先把纸盘里的所有纸张取出来，检查有没有受潮、卷曲或褶皱。受潮的纸摸起来发软，边缘呈波浪形——这种纸直接换新的。然后把剩下的纸张在桌面上轻轻墩齐，确保整叠纸整整齐齐。

重新放入纸盘时，注意两点：纸张不要超过MAX刻度线（放到2/3处最合适）；两侧的导轨要轻轻推到刚好贴住纸张边缘，不要太紧也不要太松。

准备好一块干净的无绒布或棉签，以及少量清水（或医用酒精，挥发性更好）。拔掉打印机电源线，找到纸盘深处的灰色搓纸轮——可能需要用手电筒照亮才能看清。

用水或酒精稍微蘸湿布，挤掉多余水分（切记不要太湿）。将布按在搓纸轮上，用手指向上旋转滚筒，擦拭整个圆周，直到擦掉表面的纸粉和污垢。你会发现布上沾了灰黑色的脏东西，那就是罪魁祸首。擦完后让滚筒完全干燥约10分钟，再通电测试。

小贴士：如果搓纸轮表面已经磨得光滑发亮，说明磨损严重，需要更换了。

打开打印机后盖或扫描面板，用手电筒照一照进纸通道。如果有碎纸片、回形针等异物，用镊子小心取出，注意不要碰伤内部的传感器和滚轮。

如果上面几步都试过了还是不行，问题可能出在更深的地方——比如驱动异常、服务出错，或者系统设置混乱。这时候手动排查既费时又费力，不如交给专业的工具。

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