Windows尝试添加或使用打印机时，会遇到“Windows 无法连接到打印机”的提示。这个问题常出现在本地打印机、网络打印机甚至共享打印机连接过程中，一旦发生，会直接影响打印工作。本文将分析造成此问题的常见原因，并提供三种高效的解决方法，帮助用户快速恢复打印功能。

一、Windows无法连接到打印机原因

1、网络或共享设置异常

如果是网络打印机或共享打印机，网络连接不通、共享权限不足，都会导致无法连接。

2、打印机驱动问题

驱动程序缺失、版本不兼容或损坏，都会影响打印机正常连接。

3、系统服务未开启

打印机依赖的 Windows 打印后台处理程序（Print Spooler）或相关服务未启动，也会造成连接失败。

4、防火墙或安全软件阻拦

防火墙、杀毒软件可能会阻止网络打印机或共享打印机的通信。

5、端口或IP地址错误

添加打印机时端口配置不正确，或打印机 IP 地址发生变化，也会导致连接失败。

二、无法连接打印机解决方法

方法一：检查网络与共享设置

适用于网络打印机和共享打印机无法连接的情况。

1、确认网络连接正常

确保电脑和打印机处于同一局域网（同一个 Wi-Fi 或有线网络）。

在电脑上按Win+R输入cmd，执行ping打印机IP地址 测试网络连通性。

2、检查共享设置

打印机所在电脑：进入 控制面板→设备和打印机，右键打印机选择 打印机属性→共享→勾选“共享这台打印机”。

在 网络和共享中心 中启用“文件和打印机共享”，关闭密码保护共享（如不涉及安全风险）。

3、使用正确路径添加

如果是共享打印机，在 运行 中输入\主机名打印机名 或 \主机IP打印机名 进行连接。

方法二：重新安装或更新打印机驱动

驱动问题是导致无法连接打印机的高发原因，特别是在更换系统版本或安装新补丁后。

1、卸载旧驱动

打开 设备管理器，在“打印机”或“打印队列”中找到对应打印机，右键选择 卸载设备；勾选“删除此设备的驱动程序软件”，点击确定。

2、下载并安装最新驱动

通过专业的打印机驱动管理工具“本站”可以扫描打印机型号和系统版本，匹配下载最新驱动程序；步骤如下：