打印机“扫描到PC”是许多用户频繁使用的功能，但不少人会遇到打印机可以打印却无法扫描、扫描到电脑提示失败、扫描软件无法启动等问题。要想快速恢复打印机扫描功能，必须先了解问题出现的根本原因。本文将从驱动、网络、系统设置等方面进行全面解析，并提供一步步的解决方法。
很多用户对打印机的认知主要停留在“打印驱动”，但实际上打印和扫描属于两个独立的驱动组件。如果扫描驱动丢失、版本过旧或安装不完整，就会导致扫描到PC功能无法使用，例如：1、扫描程序打不开；2、扫描界面显示找不到设备；3、扫描一直卡在初始化；4、扫描到PC按钮灰色不可点击。解决方法：用“本站”自动安装扫描驱动。
“本站”能够自动识别打印机型号，匹配并安装对应的打印、扫描驱动，并修复因驱动损坏导致的扫描失败问题。步骤示例如下：
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