惠普打印机进行“扫描至网络文件夹”功能时，遇到提示：“网络错误，请检查打印机的网络连接，然后重试”。该问题在办公环境中尤为常见，一旦出现，将导致打印机扫描文件无法自动保存到指定共享文件夹，严重影响工作效率。本文将从网络、系统设置、驱动及服务等方面，详细讲解该问题的成因与解决方法。

一、惠普扫描至网络文件夹网络错误原因分析

导致惠普扫描至网络文件夹出现网络错误，主要有以下几种原因：1、打印机与电脑不在同一局域网；2、网络连接不稳定或IP地址发生变化；3、目标网络文件夹共享权限不足；

4、Windows防火墙或安全软件拦截；5、打印机驱动或扫描组件异常；6、相关打印服务未正常运行；只有逐一排查，才能彻底解决问题。

二、惠普扫描至网络文件夹网络错误解决方法

方法一：检查打印机网络连接状态

首先确认打印机网络是否正常：1、查看打印机面板，确认已成功连接WiFi或网线；2、确认打印机获取的IP地址与电脑处于同一网段；

3、可通过打印网络配置页查看详细信息；如果网络频繁变动，建议为打印机设置固定IP地址，避免因地址变化导致扫描失败。

方法二：检查网络文件夹共享权限

扫描至网络文件夹本质上是通过网络写入共享目录，权限设置非常关键：1、在目标文件夹上右键→“属性”→“共享”；2、确认已开启共享，并添加可访问的用户；

3、在“安全”选项卡中，确保具有“读取/写入”权限；4、避免使用复杂或已过期的账户密码；权限不足是导致网络错误的高发原因之一。

方法三：扫描打印机问题修复驱动

如果手动排查仍无法解决，建议使用“本站”快速进行检测和修复，一键扫描打印机驱动、组件和服务状态，修复因驱动异常导致的扫描失败问题。步骤示例如下：