在人工智能领域，有这样一位女性高管，她虽不是技术出身，却凭借丰富的产品运营经验，带领团队在短短两年内打造出了一款全球知名的开源AI基础设施产品。她就是Dify.AI的联合创始人兼首席运营官潘潘（潘辉燕）。

Dify.AI的创业故事始于2023年，由“电脑天才”张路宇发起，旨在创建一个面向全球的开源AI应用开发平台。潘潘，作为张路宇多年的合作伙伴，毅然决然地跳出了自己的舒适圈，加入了这场充满未知和挑战的创业之旅。

创业初期，Dify面临着巨大的市场空白和技术挑战。然而，凭借团队的执行力和潘潘对市场的敏锐洞察，Dify迅速推出了第一版产品，并成功吸引了开发者的关注。潘潘表示：“在早期，我们抓住了市场空白和时间窗口，通过执行力迅速推出了产品，让开发者体验到了用Dify快速构建AI应用的乐趣。”

作为Dify团队中唯一不会写代码的高管，潘潘在团队中扮演着桥梁的角色。她负责将复杂的技术语言转化为用户易懂的产品价值，并将用户的反馈传达给技术团队。潘潘说：“我一直强调用户同理心，这是做面向用户产品的基础。同时，我也尊重团队的专业性，通过清晰的业务目标和逻辑拆解，实现团队的协作。”

在潘潘看来，Dify的成功离不开团队的互补性和协作精神。她表示：“我们的团队能力栈非常全面，大家各有擅长，彼此支持。这种平衡和互补让我们的创业之路更加稳健。”

面对AI浪潮带来的焦虑和挑战，潘潘展现出了强大的治心和扛事能力。她坦言：“创业背后每天都有‘一地鸡毛’，但学会与世界动态和解，保持内心的平和，是支撑我走下去的关键。”

在谈到开源文化时，潘潘表示：“开源是一种技术普惠的信仰，它让人类能够共享先进的技术成果。没有开源，就没有Dify。开源不仅帮助我们迅速获得了开发者的关注，也成为了我们触达用户的重要途径。”

对于女性创业者在创业过程中的优势，潘潘认为同理心和韧性是最重要的品质。她说：“同理心让我能够更好地理解用户需求，而韧性则让我在面对挑战时能够坚持下去。”

在回顾自己的创业历程时，潘潘表示最享受的是被市场和团队认可的感觉。她说：“每当看到用户的好评和团队的信任，我就觉得这一切都是值得的。”

对于未来，潘潘充满信心。她表示，Dify将继续专注于LLMOps大模型应用开发技术栈，不断创新和完善产品，为全球开发者提供更加便捷和高效的AI应用开发平台。