3月3日夜间，多位网易游戏玩家发文称出现无法登录问题。网易旗下包括《第五人格》《光遇》《阴阳师》《蛋仔派对》《逆水寒》《燕云十六声》等多款游戏服务器崩溃，用户无法登录或进行日常任务，部分玩家因错过签到、任务等要求补偿。网易大神、LOFTER、易次元等平台也出现短暂访问异常。
3月4日凌晨，网易游戏官方回应称：3月3日22点开始，因中国移动出现严重网络故障，导致使用该运营商服务的用户无法登录网易游戏产品。经技术部门与中国移动紧急沟通处理，受影响的网易游戏产品服务均已恢复。给您带来不便，深感抱歉。
阴阳师官方也因此发放公告，表明将会为大家奉上补偿道具。
由于网络故障问题导致的登陆异常情况已经修复，给各位阴阳师大人造成不便非常抱歉，今日内将在游戏内为大家奉上道具补偿，请注意查收：
「神秘的符咒」*1
「奉为达摩」*1
「文点币」*100000
「金币」*50000
网易游戏的这一次登录异常事故也提醒各位，在游玩游戏时要检查自己的网络状况，对于运营方来说，及时抢修游戏服务器的异常状态，对于异常状况及时上报并解决也是十分重要的。
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